Agente ou agent d’accueil billetterie, assistante administrative ou assistant administratif

Département Le Rive Gauche – poste à temps non-complet (50 %) – cadre d’emploi des adjoints administratifs.

La ville de Saint-Étienne-du-Rouvray recherche une agente ou un agent d’accueil billetterie et assistante ou assistant administratif pour le Rive Gauche, centre culturel (600 places et 18 000 spectateurs par an), lieu de création et de diffusion, qui accueille environ 45 spectacles par an, et 70 levers de rideaux.

Placé.e sous l’autorité de la secrétaire générale du Rive Gauche et de la responsable billetterie, vous devrez assurer l’accueil du public, la gestion de la billetterie, participer à la communication et à l’administration. Vous serez référent.e du public en situation de handicap.

  • Accueil physique et téléphonique du public pour des renseignements et les soirs de spectacles :
    • Assurer les réservations et les ventes des places via le logiciel Rodrigue en journée et en soirée,
    • Actualiser et entretenir ses connaissances sur le contenu de la programmation et de la tarification,
    • Gérer les prestations d’accueil relatives à l’accueil de groupes,
    • Participer à des évènements extérieurs pour assurer la promotion des activités du Rive Gauche.
  • Gestion de la caisse :
    • Encaissement (liquide, chèque, carte de paiement),
    • Vérification des caisses en début et fin de service,
    • Éditer quotidiennement les bordereaux de caisse et pointer avec les recettes encaissées.
  • Secrétariat et gestion de la documentation :
    • Diffuser les supports de communication auprès des publics visés et les déposer dans les différents lieux de la Ville,
    • Participer aux diverses missions liées au fonctionnement du service (courrier, archivages, classements, réassorts de documents, affichage, signalétique…)
  • Assurer diverses tâches administratives en lien avec l’administratrice (récolte de données, tableaux de bilan, mise à jour régulière du fichier client sur Rodrigue…)
  • Référent public en situation de handicap :
    • Construire des projets favorisant l’accès aux personnes en situation de handicap (suivi administratif et organisationnel),
    • Recherche de partenaires.

  • De formation Bac ou BTS, vous recherchez un emploi à mi-temps dans le domaine culturel
  • Sens du service public et de l’accueil, le goût pour le relationnel et pour le travail en équipe
  • Capacité d’écoute et d’adaptation et un intérêt pour le spectacle vivant
  • Maîtrise les outils informatiques (Word, Excel, Internet, Outlook, Connaissance de Rodrigue souhaitée) et la méthodologie de projet.

  • Cycle de travail de 17h30 / semaine, vous travaillerez du lundi au dimanche en horaires fixes
  • Deux jours de pénibilité auxquels s’ajoutent les congés annuels
  • Grande Disponibilité demandée les soirs et week-end en fonction des programmations. Présences exigées les jours de spectacles de une heure avant le début de la représentation jusqu’à 45 minutes après le début de la représentation donnant lieu à des heures complémentaires à récupérer
  • Tractage occasionnel
  • Participation employeur à la mutuelle et au contrat de prévoyance
  • Comité des œuvres sociales (chèques vacances, sorties…)
  • Restaurant du personnel
  • Participation aux frais de transport en commun ou forfait mobilité durable

Rémunération : statutaire + régime indemnitaire + prime de fin d’année.
Date de prise de poste envisagée : 25 août 2025.

C.V. et lettre de motivation sont à adresser à :
Monsieur le Maire
Département des ressources et relations humaines
Hôtel de ville | CS 80 458 | 76806 Saint-Étienne-du-Rouvray Cedex
ou par courriel : courriel@ser76.com sous la référence offre : AAGABM-032025.
Ou postuler en ligne